Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Bestellungen und Nutzungsvorgänge zwischen Zylkex und seinen Kunden, die über die Website, die Anwendung oder verbundene Dienste von Zylkex abgeschlossen oder ausgeführt werden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Zylkex ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen von Zylkex auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung von Zylkex in Textform, etwa per E-Mail, oder durch die Freischaltung eines Zugangs zustande. Zylkex behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsbeschreibung

Zylkex stellt eine softwaregestützte Plattform zur Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung bereit. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung auf der Website beziehungsweise aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden. Zylkex ist berechtigt, einzelne Funktionen im Rahmen der Weiterentwicklung anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Charakter der Leistung nicht beeinträchtigt wird.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist die Anlage eines Nutzerkontos erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Für Aktivitäten, die unter Verwendung der Zugangsdaten des Kunden vorgenommen werden, haftet der Kunde, sofern er die missbräuchliche Nutzung zu vertreten hat.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisübersicht beziehungsweise aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden. Sämtliche Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlungen sind, sofern nicht abweichend vereinbart, im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig. Bei Zahlungsverzug ist Zylkex berechtigt, den Zugang zu den Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen einzuschränken.

6. Laufzeit und Kündigung

Verträge werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde, auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten unter Einhaltung der jeweils vereinbarten Kündigungsfrist in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei Vertragsende endet der Zugang zur Plattform; ein Anspruch auf Herausgabe oder dauerhafte Speicherung von Daten über den vereinbarten Aufbewahrungszeitraum hinaus besteht nicht.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt, die Dienste zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte, zur Beeinträchtigung der Systemsicherheit oder zur unbefugten Vervielfältigung geschützter Inhalte zu nutzen. Verstößt der Kunde gegen diese Pflichten, ist Zylkex berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

8. Verfügbarkeit

Zylkex ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Mindestverfügbarkeit besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde. Wartungsarbeiten, Störungen durch Dritte oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen, ohne dass hieraus Ansprüche gegen Zylkex entstehen, sofern Zylkex solche Einschränkungen nicht zu vertreten hat.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Plattform, der zugrunde liegenden Software, den Inhalten und der Dokumentation liegen bei Zylkex beziehungsweise dessen Lizenzgebern. Dem Kunden wird für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang eingeräumt. Eine darüber hinausgehende Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Zylkex.

10. Haftung

Zylkex haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Zylkex nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die von Zylkex bereitgestellten Analysen und Auswertungen stellen keine verbindliche Finanz-, Rechts- oder Anlageberatung dar; Entscheidungen auf dieser Grundlage erfolgen in eigener Verantwortung des Kunden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Plattform erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung von Zylkex, die über die Website abrufbar ist und ergänzend zu diesen AGB gilt.

12. Änderung der AGB

Zylkex behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus wichtigem Grund erforderlich ist, etwa aufgrund geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen oder der Weiterentwicklung der Leistungen. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde in angemessener Frist vor deren Inkrafttreten informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig und zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen nicht entgegenstehen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand dieser AGB: wird bei Veröffentlichung ergänzt. Diese Fassung dient als allgemeiner Entwurf und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.